Видеосервис TikTok внезапно оказался самым популярным местом для онлайн-шопинга среди тайцев до 29 лет. Это выяснилось в результате нового опроса, который провели специалисты тайского Отдела торговой политики и стратегии (TPSO). В опросе приняли участие 4699 человек со всего Таиланда.
Молодёжь предпочитает совершать покупки через ТикТок потому, что этот видеосервис поощряет создание развлекательного и весёлого контента, а в хорошем настроении зрители охотнее тратят деньги. Таким образом сам шопинг превращается в развлечение.
И хотя молодёжь покупает много вещей в интернете, но обычно это не слишком дорогие товары. Суть в том, чтобы получить удовольствие от процесса — посмотреть интересное видео или стрим и купить всё, что понравилось.
А тайцы старшего поколения (50-59 лет) в основном делают онлайн-покупки в Facebook (запрещён в России). В TPSO считают, что они просто привыкли к этой соцсети, им там всё понятно, да и цены довольно выгодные из-за высокой конкуренции.
Также пожилые тайцы чаще пользуются традиционными сервисами онлайн-шопинга типа Shopee и Lazada, поскольку там надёжная система управления заказами, платежами и возвратом денег за неудачные покупки. Эти функции важны для укрепления доверия между продавцами и покупателями.
То есть для пожилых покупателей имеет значение именно ценность и качество товаров и услуг, за которые они платят.
Смотрите видео на нашем ютуб канале:
Туристический гид: Лимиты наличных при пересечении пересечении границы России и Таиланда!