На этой неделе тайские активисты по защите прав потребителей объявили, что пользователи мобильной связи Таиланда все вместе ежемесячно переплачивают 3,2 млрд батов за звонки, которые они не совершали.
Активисты объяснили, что операторы мобильной связи отказываются взимать плату за секунды разговора, предпочитая поминутную тарификацию, и в итоге пользователи платят за невыговоренное время.
В Независимом комитете по защите потребителей (ICCP) заявили, что правительство Таиланда получило сотовым операторам тарифицировать звонки по секундам, но они до сих пор не выполнили этот указ.
Правительство Таиланда приняло закон о посекундной тарификации уже почти год назад — 6 января, однако кажется, что Национальная комиссия по радиовещанию и телекоммуникациям (NBTC) не предприняла никаких мер по его исполнению.
Конечно, это кажется мелочью, но округление времени разговора до полных минут (в большую сторону) на самом деле добавляет копеечку к счёту за мобильную связь. Активисты говорят, что это ужасно нечестно, особенно когда некоторые операторы снимают по 1,5 бата за минуту разговора.
Единственные операторы, которые выполняют новые требования о посекундной тарификации, — это TOT и TrueMove.
В ICCP добавили, что из-за незаконных тарифов каждый пользователь в среднем переплачивает за услуги связи по 40 батов ежемесячно. Это совсем немного, но если учесть, что в Таиланде зарегистрировано 80 млн абонентов мобильной связи, то общая сумма переплат увеличивается до астрономических 3,2 млрд в месяц.
