Тайланд. Новости: Agoda снимает деньги за номера в воображаемых отелях.

вкл. . Обновлено . Опубликовано в Новости тайских СМИ.. Просмотров: 729

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 5.00 (1 голос)
Тайланд. Новости: Agoda снимает деньги за номера в воображаемых отелях.

Внимание! Крупнейший сайт по бронированию отелей попался на мошенничестве.

Крупнейший сайт по бронированию отелей Agoda вернет девушке 160 тысяч батов (почти $5000), снятые с ее счета за номер в отеле Бангкока, который на самом деле не существует.

По данным тайских СМИ, первоначально Agoda отказывался возвращать деньги, несмотря на то что девушка физически не могла заселиться в воображаемый отель в Бангкоке. В итоге Сулаван Лукчонлати обратилась за помощью в Управление по защите прав потребителей Таиланда (OCP), чтобы они провели переговоры с Agoda от ее имени.

Ошибочное снятие средств произошло ещё 21 августа, однако сайт Agoda упорно игнорировал неоднократные жалобы девушки. Тогда она решила заявить о мошенничестве властям.

Стоит отметить, что Сулаван даже не пыталась снять номер в отеле, а просто случайно нажала на кнопку. Учитывая, что она зарегистрирована в Agoda, сайт автоматически снял деньги с ее кредитки. Девушка немедленно обратилась в службу поддержки, но там ей отказали в возврате средств, ссылаясь на то, что это не предусмотрено условиями сделки.

Тогда Сулаван поехала в сам отель, надеясь договориться с его руководством. На сайте Agoda он назывался "Частный клуб в сердце Бангкока" и якобы находился по адресу "Сукумвит Сои 43". Но оказалось, что там стоит обычный частный дом, а на фотографиях изображен отель с соседней улицы. Более того, адрес сам по себе был указан неверно. 

Девушка безуспешно пыталась вернуть деньги, выкладывала видео, подтверждающие отсутствие отеля, но для Agoda это было неубедительно.

Только после обращения к властям Сулаван наконец-то добилась справедливости. Agoda пообещал вернуть 160 тысяч батов в течение 10 дней. Однако, сайт не опубликовал каких-либо извинений по этому поводу и заявил, что вообще не должен отчитываться за такие инциденты.

Смотрите видео ролик для хорошего настроения.

Не забываем нажать лайк.

Tags: памятки туристам забронировать отель статьи о таиланде новости таиланда

Добавить комментарий

Новости Таиланда

UP TOGGLE DOWN

Через месяц в Бангкоке подорожает проезд в такси.

Через месяц в Бангкоке вырастут тарифы такси. Тайский министр транспорта дал свое согласие на увеличение тарифов такси в Бангкоке и пригородах столицы. Проезд подорожает уже в следующем месяце.

Центробанк Таиланда снизил базовую ставку до 1,5%.

Центробанк Таиланда (BoT) снизил ставку до 1,5% годовых. В среду 7 августа 2019 Комитет Банка Таиланда по денежно-кредитной политике (MPC) принял неожиданное решение о снижении процентной ставки, несмотря на замедление национальной экономики и...

Тайский изобретатель создал электрогенератор, работающий без топлива.

Тайский изобретатель создал экологически чистый генератор, работающий без топлива. Один таец объявил об изобретении экологически чистого генератора, который может до 8 часов подряд вырабатывать электричество без какого-либо топлива.

Тайские ученые призывают полностью отказаться от одноразовых пластиковых пакетов.

Тайские ученые призывают полностью отказаться от использования одноразовых пластиковых пакетов. В Таиланде новый траур. На прошлой неделе погибла восходящая звезда интернета - молодая морская корова по кличке "Мариам", у которой отказала...

Тайские СМИ рассекретили тайное место съёмок "Форсаж 9".

Тайские СМИ рассекретили тайное место съёмок "Форсаж 9". Как сообщают тайские СМИ, в Таиланде всё больше разгорается ажиотаж вокруг съёмок фильма "Форсаж 9".

Тайские врачи: Сдайте тест на ВИЧ и получите эффективную терапию.

Тайские медики: Сдайте анализ на ВИЧ и получите эффективную терапию. Почти 30 тысяч жителей Таиланда не догадываются, что заражены ВИЧ, и соответственно лишают себя необходимых антиретровирусных лекарств. Об этом в понедельник (1 июля '19) заявил...

Лучшие подарки из Тая. Спрашивайте у менеджера! https://www.pattaya-jam.com